Discussion de forum

Avatar de marg01
marg01
Sosheur
23-04-2022

de l'aide SVP pour obtenir l'ouverture internet et le remboursement de mes factures

Je suis cliente SOSH depuis 3 ans pour la boite internet avec la fibre pour mon logement à Villeurbanne Je n’ai jamais eu de problème. Sauf que je dois déménager pour faire un stage dans le cadre de ...
Avatar de stephrem85
stephrem85
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05-05-2022

Bonjour marg01 

 

Voir avec votre employeur si il peut quand même vous dépanner peut être ?😉

Courage à vous. 

Avatar de marg01
marg01
Sosheur
10-05-2022

Et bien vous savez quoi ? je viens de m'apercevoir que je suis prélevée des 2 contrats (ancienne adresse et nouvelle adresse ) alors que je n'ai pas de service et qu'on me dit que mes contrats sont résiliés.

D'après vous ai-je le droit de déposer plainte pour ******* ?

Merci de vos avis.

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

 

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    10-05-2022

    marg01 

     

    Escroquerie c'est un bien grand mot.

     

  • Avatar de marg01
    marg01
    Sosheur
    11-05-2022

    Et bien quel terme est le plus approprié  si ce n'est pas le bon ?

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      11-05-2022

      marg01 

       

      c’est une erreur. 
      Avez vous contacté le tchat pour le signaler ?

      • Avatar de marg01
        marg01
        Sosheur
        12-05-2022

        je tachat avec eux depuis 2 mois. J'ai finit pas lâcher l'affaire il y a 2 jours et j'ai résilié mon contrat quand j'ai vu que j'étais prélevée 2 fois . Aujourd'hui je reçois un SMS me disant que l'annulation de ma demande de résiliation a bien été prise en compte. Mais qui a fait ça ? Qui décide à ma place ?

        Sérieusement il faut que ça s'arrête !

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