Discussion de forum
de l'aide SVP pour obtenir l'ouverture internet et le remboursement de mes factures
WebconseillerBonjour marg01
Je comprends votre lassitude et je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.
J'ai confié votre dossier à un service d'expertise qui reprendra contact avec vous directement d'ici quelques jours et vous prendra en charge jusqu'à ce que tout soit résolu.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim
Bonjour Karim,
je n'ai pas été contactée. J'ai envoyé un courrier en LRAR au service clients recours consommateurs le 10/05, LRAR retiré le 11/05. Résultat : aucun remboursement des + de 400e que vous me devez. Pire vous avez continué à me prélever. Aucun courrier de réponse...
il n'y a pas pire service client que celui de SOSH. Vous comprenez ma lassitude ? et bien remboursez moi.
Je saisis ce jour le médiateur des communications.
