Debit fibre médiocre

Bonjour, depuis jier mon débit fibre est médiocre. Ayant la television par internet je n'ai meme plus de television chez moi. Je ne recommande pas du tout sosh en fibre car nous n'avons pas d'interlocuteur. Je ne sais pas quoi faire. Nous étions a 250 depuis l'instalation (1 mois) et maintenant nous sommes a 50 mbit. Je sais que c'est deja pas mal mais pour une promesse a 300 c'est tres peu. Et ce que je ne comprend pas c'est que cela fonctionner tres bien que s'est il passer ? Merci