Discussion de forum
Degrillage adresse mail
Bonjour, Suite à une portabilité de ma ligne mobile, l’adresse mail orange qui y était associée a été supprimée. Je n’avais pas du tout anticipé cela et c’est très problématique. Je souhaite re...
Bonjour,
Comme recommandé par stephrem, j’ai finalement réussi à avoir un conseiller sur l’echat vendredi. Il m’a été dit que le degrillage allait être effectif sauf que ça ne marche toujours pas. Je ne peux toujours pas recréer mon adresse orange.fr.
Un conseiller peut il me contacter par MP et assurer un suivi de la demande ?
Si je repasse par l’echat, on doit tout reexpliquer à une nouvelle personne et ça n’avance pas.
Merci
Comme recommandé par stephrem, j’ai finalement réussi à avoir un conseiller sur l’echat vendredi. Il m’a été dit que le degrillage allait être effectif sauf que ça ne marche toujours pas. Je ne peux toujours pas recréer mon adresse orange.fr.
Un conseiller peut il me contacter par MP et assurer un suivi de la demande ?
Si je repasse par l’echat, on doit tout reexpliquer à une nouvelle personne et ça n’avance pas.
Merci
Bonjour,
Petit UP car la situation devient préoccupante. J'ai réellement besoin de pouvoir recreer l'adresse mail, afin de pouvoir à nouveau recevoir des courriels importants très prochainement
Merci
Même problème pour moi. Après beaucoup d'attente, j'ai eu un chat avec un conseiller qui m'a dit que l'adresse serait remise en service sous 24h.... et en fait pas du tout !!!! Que peut-on faire ?
J'ai eu un autre conseiller aujourd'hui qui a "dégrillé" l'adresse mail en question.
J'ai pu ensuite re-créer cette adresse. Tous mes anciens mails sont perdus, mais j'ai retrouvé mon adresse !
