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Portrizon
Apprenti sosheur
02-04-2026
Résolu

Demande de clarification – incident fibre et rendez-vous technicien

Bonjour,   Je vous contacte au sujet d’un incident affectant ma ligne fibre 09 62 XX XX 99.   Ma situation semble présenter une confusion dans votre suivi, car deux dossiers ont été ouverts le me...
  • Avatar de fredo40
    fredo40
    02-04-2026

    Portrizon 

    Je vous remercie pour les informations transmises en message privé.

    Je vous confirme que le dossier n°333XXXX68 est clôturé.

    Pour le RDV d'intervention, c'est bien le vendredi 3 avril 2026 entre 08h00 et 13h00.

    Nous reviendrons après celle-ci pour faire le point.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Frédéric


Avatar de fredo40
fredo40
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07-04-2026

Bonjour Portrizon 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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