Discussion de forum
depannage abandonné et bloqué
C’est à nouveau moi,
finalement un technicien s’est présenté il y a une heure. Il semblait défaitiste mais trop c’est trop on a un lourdement insisté car franchement depuis des semaines on se fout un peu de notre tronche, et bizarrement quand on hausse le ton on arrive à nous remettre en marche notre ligne !
conclusion, nous avons ENFIN internet.
merci à Michel, Nat et vous Sophie pour vous être penché sur mon dossier.mais purée que c’était éprouvant tous les jours de discuter sur la chatbox et sur le service client! Étrangement quand on ****** un bon coup ça fonctionne !
voilà je pense que nous pouvons enfin clôturer le dossier.
sosh c’est très bien quand ça fonctionne mais honnêtement dès qu’il y a un couac c’est super compliqué pour trouver une solution et faut vraiment rien lâcher, j’ai insisté presque tous les jours et enfin je vois le bout du tunnel!
de mon côté je vais lourdement insiste dorénavant avec le bailleur pour qu’il sécurise davantage les locaux fibres dans les parties communes afin que cela ne se reproduise plus…
bref merci encore à ceux qui ont tenté de faire avancer les soucis, cela n’aurait pas été une mince affaire mais finalement on a réussi!
Top SosheurBonjour, Un mois plus tard toujours pas de nouvelles ni d’internet…. Dossier de dépannage toujours en standby
Bonjour,
je suis toujours dans l’attente d’une réponse depuis plus d’un mois.
tous les sujets en première page on reçu une réponse, celui juste en dessous de moi a été créer hier, 18 réponses, sujet résolu et moi je me fais ignoré en beauté !je rappelle que: je suis shadow ban du chat sosh je n’ai jamais de réponse meme quand j’attends plusieurs jours avant de fermer la discussion.
j’attends que quelqu’un se penche enfin sur mon soucis. Sinon je serai obligé de résilier vu que personne se préoccupe de mon problème je n’ai ni internet ni tv ni fixe car orange refuse de venir faire le dépannage de mon immeuble !
Nous sommes plusieurs barres HLM et je vous parle la, de plusieurs centaines de foyer impactés et sans internet dont je fais parti !!!!
alllooooo ??? V
- stephrem85
