Discussion de forum
Résolu
Diagnostic : Votre service internet est affecté par un incident collectif.
Bonjour, depuis vendredi 02/08/24 ma livebox 5 fibre clignote en blanc. En appelant le 3976, le robot m'a indiqué que mon service internet est affecté par un incident collectif. Il ma également don...
Je constate que votre Livebox est connectée, cela explique que vous n'obtenez aucun résultat via ce lien. Celui n'est exploitable que lorsque vos services sont coupés.
Pouvez-vous tester vos services et me faire un retour ?Mely
Kévin_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Max5959,
💡 En fonction de l'endroit où est localisé l'incident, il peut ne pas impacter l'ensemble de votre voisinage.
Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin