Discussion de forum
Diagnostic : Votre service internet est affecté par un incident collectif.
- 05-08-2024
Je constate que votre Livebox est connectée, cela explique que vous n'obtenez aucun résultat via ce lien. Celui n'est exploitable que lorsque vos services sont coupés.
Pouvez-vous tester vos services et me faire un retour ?Mely
Max5959,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Après consultation de votre dossier, je constate effectivement qu'un incident collectif impacte vos services.
📅 Nos techniciens sont bien informés de votre situation, la date de fin est prévue pour le 6 décembre en fin de journée.
💡 Cette date est estimée par nos équipes et elle peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.
🤝 Rassurez-vous, nous allons suivre votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous, ici même, afin de faire le point sur la situation.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Kévin