Discussion de forum
Résolu
Diagnostic : Votre service internet est affecté par un incident collectif.
Bonjour, depuis vendredi 02/08/24 ma livebox 5 fibre clignote en blanc. En appelant le 3976, le robot m'a indiqué que mon service internet est affecté par un incident collectif. Il ma également don...
Je constate que votre Livebox est connectée, cela explique que vous n'obtenez aucun résultat via ce lien. Celui n'est exploitable que lorsque vos services sont coupés.
Pouvez-vous tester vos services et me faire un retour ?Mely
Kévin_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Max5959,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi et constate que l'incident est terminé.
💡 Votre Livebox est reconnectée depuis hier, le 2 décembre.
👉 Pouvez-vous me confirmer le rétablissement de l'ensemble de vos services ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin