Discussion de forum

Avatar de JeanBaptisteB
JeanBaptisteB
Sosheur occasionnel
05-08-2024
Résolu

Diagnostic : Votre service internet est affecté par un incident collectif.

Bonjour, depuis vendredi 02/08/24 ma livebox 5 fibre clignote en blanc. En appelant le 3976, le robot m'a indiqué que mon service internet est affecté par un incident collectif. Il ma également don...
  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    05-08-2024

    JeanBaptisteB 

    Je constate que votre Livebox est connectée, cela explique que vous n'obtenez aucun résultat via ce lien. Celui n'est exploitable que lorsque vos services sont coupés. 
    Pouvez-vous tester vos services et me faire un retour ?

    Mely

Avatar de Kévin_L
Kévin_L
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
05-12-2024

Bonjour Max5959,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à mon dernier message.

💡 Votre Livebox est toujours connectée.

✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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