Discussion de forum
disparition du sav sosh. sans internet et téléphone depuis le 15/12
Bonjour, merci de votre retour et bonne journée ^By
- vincedutarn12-01-2019Sosheur superactif
bonjour
Je vous signale que le "webconseiller" précédent n'a jamais donné suite à ma demande d'info et à mon envoi de mes coordonnées.
Pour moi sosh représente une ****** sur le plan du sav. Vous n'avez pas non plus pris la peine ni de vous excuser, ni de donner le moindre signe d'explication quant à cette attente injustifiée de 3 semaines, ni du fait que la facturation continue, etc.
pour les personnes qui seraient tentées par sosh je réitère donc mon témoignage de fort mécontentement en ce qui concerne le sérieux d'une offre internet qui n'est pas capable de maintenir la continuité du service et n'entame pas la moindre amorce de dialogue avec ses clients : on encaisse et on disparait ?
Je suis en train de préparer un dossier pour informer l'arcep de ces comportements qui sont à la limite de la délinquance.
[Edit : merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]