Discussion de forum

Avatar de pontus
pontus
Sosheur
13-04-2020
Résolu

Echanger livebox 3 contre livebox 4

Bonjour, comment échanger ma livebox 3 contre une livebox 4 ? et quel en est le prix ? J'ai un forfait Sosh mobile + livebox. Cordialement
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    14-04-2020

    Bonjour pontus 

     

    Pour avoir la Livebox 4, il faut avoir une offre Boïte.

    Dans votre cas, ce n'est donc pas possible, sauf à changer de forfait, comme indiqué par ziv .

Avatar de ziv
ziv
Top Sosheur
13-04-2020

Bonjour,

 

Pour cela, il faut passer obligatoirement sur des offres mobile et "boite Internet" séparées. En outre, le remplacement coutera 10€. Cependant, les délais de livraison étant aléatoires, je recommanderais de différer ce projet à la sortie du confinement.

  • Avatar de pontus
    pontus
    Sosheur
    14-04-2020

    Bonjour

    Merci pour cette réponse rapide, bien que la solution ne me convienne pas.

    Je ne souhaite pas changer d'offre, mais seulement de box.

    Cordialement

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Sosheur
      14-04-2020

      Bonjour pontus 

       

      Pour avoir la Livebox 4, il faut avoir une offre Boïte.

      Dans votre cas, ce n'est donc pas possible, sauf à changer de forfait, comme indiqué par ziv .

      • Avatar de pontus
        pontus
        Sosheur
        14-04-2020

        Bonjour

        Ok, merci, je vais donc garder mon matériel actuel.

        Cdlt

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