Echec raccordement fibre domaine public

Bonjour,

Donc finalement après avoir écrit ici, j'ai reçu un appel de France Telecom. Ils m'ont envoyé un technicien avec une note pour qu'il fasse le fameux dossier technique. Le technicien en question a pris les photos et m'a promis que le dossier serait fait mais pas par lui car très compliqué ... mais par son chef, bref au final je ne sais pas vraiment si le dossier a été soumit ou non.

Ce qui m'étonne c'est que j'ai reçu un appel il y a deux jours de la même société de tech fibre, pour valider un RDV que je n'ai pas pris. J'ai donc expliqué la situation à la personne, mais elle n'était au courant de rien... C'est vraiment déroutant, il y a un énorme problème de communication entre FT et ses prestataires, franchement c'est décevant et je n'arrive pas à comprendre comment on peut en arriver là dans notre monde ultra connecté.

Je me demande vraiment qui/quoi a décidé de me prendre un RDV d'installation de fibre, ça n'a pas de sens.

J'aimerai savoir si ce fameux dossier technique a été déposé ou non, ça m'aiderait dans mes décisions, j'ai besoin d'internet. Pouvez-vous m'éclairer ?