Discussion de forum
Echec raccordement fibre domaine public
Bonjour daz0o0o0rg,
:white_check_mark: Je vous confirme votre rendez-vous d'intervention à votre domicile avec l'un de nos techniciens, le vendredi 11 novembre entre 8h et 13h.
Vous pouvez à tout moment, modifier ou annuler l'intervention via ce lien :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/dossiers-depannage
:speech_balloon: Vous recevrez un SMS de confirmation sur votre mobile de contact : 06 ** ** *6 17.
Ne prenez pas en compte le SMS de facturation, dans votre cas précis, l'intervention ne vous sera pas facturée.
:bulb: Notre technicien sera en possession de ce même numéro s'il s'avère qu'il ait besoin de vous joindre ainsi que des informations d'accès communiquées (code entrée).
:shaking_hands: Bien entendu, dans le cadre de notre suivi, mes collègues ou moi-même, ne manquerons pas de revenir vers vous suite à votre rendez-vous afin de faire le point ensemble autour de votre situation.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable fin de journée.
Valentin
Bonsoir Valentin__B , ok merci, je reste quand même dubitatif car le 11 est un jour férié. Ça fait la 3e fois qu'on me promet une intervention un jour férié, j'espère que cette fois elle sera honorée pas comme les 2 précédentes.