Discussion de forum
Ecrasement abusif de ma ligne demandée par un autre opérateur ! Plus de connexion !
Bonjour à tous,
hier je me suis aperçu que ma ligne internet était coupée, résiliée, à mon insus.
En contactant le tchat, on me dit qu'un autre opérateur a demandé l'écrasement de ma ligne !!
Histoire incroyable !
Je dois télétravailler et récupérer ma ligne au plus vite.
Je ne parvien à contacter personne pour m'aider.
Est-ce qu'un Web conseiller peut me contacter au plus vite je vous prie ?
2 Réponses
- Ludoludo34Apprenti sosheur
Bonjour, depuis le 29 mars, en allumant mon pc je me rend compte que j'ai perdu ma connexion. On me dit que sosh a écrasé ma ligne "par erreur" pour l attribuer a quelqu un d autre. j'ai besoins qu on me réactive de toute urgence ma ligne internet. Contacter moi j'ai besoins d'urgence d internet pour teletravailler .
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Ludoludo34
Merci de ne pas mutiposter.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h