Discussion de forum
Gybe1
27-06-2020Apprenti sosheur
Ecrasement de ligne
Bonjour, Ma ligne a semble-t-il été écrasée il y a 2 jours selon un conseiller Chat. Il m'a dit transmettre ma demand eau service "spécialisé" mais je n'ai aucun délai de rétablissement et je vie...
JChristophe_L
27-06-2020Webconseiller
Bonjour Gybe1
Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
- Gybe101-07-2020Apprenti sosheur
C'est sympa de demander tout ça en public, on se sent pris en compte, mais si c'est pour ne pas répondre au MP pendant 4 jours...
Pendant ce temps SFR sont en train d'intervenir chez un de mes voisins car j'ai bel et bien été coupé suite à son ouverture de ligne à lui.