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Avatar de didier27
didier27
Sosheur
22-06-2023
Résolu

Eligibilité à la Fibre : suivre les étapes de raccordement jusque chez vous

comment cela se passe lorsque qu une adresse comporte 2 pavillons qui auraient du s appeler bis ou ter que la fibre est installee chez l un est pas possible chez l autre motif :inconnu alors que pour...
  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    22-06-2023

    didier27 

    Si vous êtes d'accord, je veux bien que vous me communiquiez vos coordonnées, en utilisant le lien ci-dessus, que je vérifie si il n'y a vraiment aucun signalement à faire pour accélérer le processus.

    J'attends votre retour.

    Karim

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-06-2023

Bonjour didier27,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim

Avatar de didier27
didier27
Sosheur
22-06-2023

bonjour et Merci à VOUS Karim ce matin j'ai discuté avec le chat de Sosh il m'a été dit je cite "le délai prévisionnel avant la commercialisation de la fibre à cette adresse et de 6 à 12 mois" puis après il m'a été répondu je cite "c'est le rapport noté par la cellule d'expertise raccordement fibre à cette adresse"  voilà les infos reçues par le tchat ce matin alors attendons que la cellule d expert se remue les fesses , pour info le réseau heure numérique me confirme que je suis bien éligible tous mes voisins ont la fibre,  à l'heure d'aujourd'hui dans mon coin Free est disponible et chez eux je suis éligible

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