Discussion de forum

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DR66
Sosheur
17-03-2023

En panne depuis 6 jours, aucune réparation !!

Bonjour, en guise de présentation, démonstration d’un vrai savoir-faire ! panne dans la nuit de samedi à dimanche, changement de box => RAS, panne collective => réparation jeudi 16, puis vendredi 17...
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DR66
Sosheur
23-03-2023

je n’ai toujours pas de réponse meus par contre un questionnaire de satisfaction !!! Je serais vous,  j’éviterai de trop me tente, je risquerai de me lâcher grave ! Content de sosh … hahahaha vous rêvez !!! 15 jours sans internet … ça continue ! 

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stephrem85
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23-03-2023

DR66 

 

avez vous envoyé un mp MagaliL_ ?

  • Avatar de DR66
    DR66
    Sosheur
    26-03-2023

    Bonjour, oui … et toujours pas de connexion ! C’est purement inadmissible. On se moque du client en toute impunité, Prioriser une panne n’est vraiment pas dans leurs principes “clients” de base. 3 semaines pour résoudre une panne ? De qui se moque-t-on? Pourquoi ne sommes nous pas tout simplement branchés et appareillés sur une autre boucle comme un nouveau client ? Incompréhensible ! Je vais non seulement me passer d’internet mais surtout et très vite me passer de Sosh.  Merci. Bonne journée. Dénis 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      27-03-2023

      Bonjour DR66 

       

      si vous aviez une offre orange vous auriez le service garanti 24h. Pas avec une offre Sosh. 
      par contre vous pouvez bénéficier de 200go offert sur le numéro Sosh ou orange de votre choix. Il faut contacter le tchat pour ça. 

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