Discussion de forum
Encore en panne
Bonjour PatesFraiches,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier. Un incident collectif impactait vos services, il est à présent terminé.
Néanmoins, votre ligne présente toujours un défaut et une intervention est prévue le 08/02.
Je reviendrai vers vous une fois qu'elle aura eu lieu pour faire le point sur la situation.
Je reste à votre écoute si vous avez besoin d'ici là et je vous souhaite une bonne journée.
Annie
Bonjour Annie.
La promesse d'une réparation ce jour 8 février s'est envolée. J'ai reçu un sms ce matin à 9h00 m'informant d'un retard sans date de résolution.
Plus de 4 mois l*été dernier (pour une résidence secondaire d'été, ça a été un calvaire car la 4G ne passe, étant saturée par la fréquentation.)
Depuis le 29 décembre 2020, maintenant.
Et ironie, les factures qui arrivent comme si tout fonctionnait... (il devrait y avoir un système de traitement automatique lorsqu'on est privé d'internet aussi longtemps.).
cordialement