Discussion de forum

Avatar de Liorozore
Liorozore
Aspirant sosheur
25-09-2026

Erreur wan_03_4002

Les amis, je pars chercher les enfants à l'école tout marche depuis plusieurs années, je reviens : plus de connexion et quand je lance un diagnostique (après avoir débranché/ rebranché etc) je vois dans l'interface de gestion de la box wan_03_4002, bref j'ai pris rendez vous avec un technicien orange mais je me disais que si un admin tombe là dessus et peut investiguer, je me demande si c'est pas un souci répandu dans le quartier, un câble qui a été coupé ou un truc du genre.

2 Réponses

  • Avatar de Anaïs_D
    Anaïs_D
    Webconseiller
    28-09-2026

    Bonjour Liorozore,

    Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Anaïs

  • Avatar de Kévin_L
    Kévin_L
    Webconseiller
    30-09-2026

    Bonjour Liorozore,

    💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

    🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.😊

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Kévin

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