Discussion de forum
Faible débit
Bonjour, J'ai un problème je pense avec mon débit internet. En effet, dans mon contrat sosh, il est stipulé un débit descendant jusque 50mo et 8 en montant. Hors, je plafonné à 12mo, et 1,14. ...
Bonjour Orkwen
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "débit internet livebox ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Le principe est le même si vous avez accès au chatbot.
