Discussion de forum
ClaireM75
07-07-2018Sosheur occasionnel
Fibre - débit très instable
Bonjour à tous, voilà 1 an que je suis chez Sosh, depuis mon emménagement à mon adresse actuelle. Je suis en fibre sur Paris. Pendant les premiers temps, le débit était globalement bon avec parf...
xphome
07-07-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
Il faut isoler un éventuel perturbateur (laisser branché un seul équipement sûr et voir si les ralentissements sont présents), les horaires ralentissements sont fixes ou variables ? le test débit est-il bon par moment ?
Vous pouvez regarder ici (un de sboitiers à peut-être un problème) :
:)
ClaireM75
08-07-2018Sosheur occasionnel
Merci xphome pour ta réponse :)
J'ai lancé le diag via ton lien, c'est la même propostion que via l'appli : problème détecté, faire appel à un technicien.
Je ne comprends par car aucun appareil n'a changé depuis l'installation. Je ne vois pas quel élément pourrait être perturbateur. Je vais finir par faire appel à un techinicien, mais j'espère que le résultat va être à la hauteur du coût et du dérangement.