Discussion de forum
FIbre : Rapide mais très instable
Bonjour dozhwal
Apres les manipulations proposées par BrandonO, je vois que votre souci est toujours présent. J'ai fait des tests complémentaires sur votre Livebox, aucunes déconnexions de sa part, juste constaté votre remise a zéro de votre matériel. Je vous propose de changer votre adaptateur fibre, contre un boitier fibre.
Pouvez-vous me fournir votre numéro mobile en message privé, afin de vous faire parvenir le matériel (gratuitement) en Point Relais près de chez vous. En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe
WebconseillerBonjour dozhwal,
Si je comprends bien, vous rencontrez des "apparitions de pages blanches" sur différents navigateurs, de manière aléatoire, ainsi que des "déconnexions" en utilisant le service Spotify, et cela sur différents appareils ?
Aussi, en complément des différents tests que vous avez effectués. Nous pouvons procéder à un diagnostic de votre ligne ainsi que l'environnement de votre Livebox.
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée,
Brandon.