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Fibre coupé innaction de la société extérieur
Bonjour. Je rencontre un problème sur ma ligne internet fibre depuis presque deux mois. La fibre a été coupé au niveau du boîtier dans la rue. Orange ne peu intervenir directement, car c'est une...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Malheureusement, c'est comme ça, quand le fibrage a été fait par une société qu'Orange, Orange n'a pas le droit d'intervenir. Et quand ce sont des acteurs tels que SFR, Bouygues ou Free, ils traitent parfois en priorité les demandes de leurs propres clients.
Pour rappel, les offres Sosh ne sont pas compatibles avec les exigences de continuité de service d'un usage "pro". C'est l'offre la moins chère d'Orange, non sans raison. Tu peux tout de même avoir 200Go de partage de connexion sur un mobile Sosh ou Orange.
