Discussion de forum
Fibre coupé innaction de la société extérieur
Bonjour dadoujim
Effectivement nous attendons un retour de l'opérateur d'infrastructure nous informant que les réparations nécessaires au rétablissement de vos services ont réalisées.
Lui seul peut intervenir sur ses équipements réseau.
Une relance lui a été adressée aujourd'hui.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons un retour.
Vous avez choisi de poursuivre le suivi de votre dossier avec nous et je vous remercie de votre confiance. 🙂
J'annule le rappel téléphonique enregistré dans votre dossier. Ne soyez pas surpris de recevoir un SMS en ce sens.
Vous a-t-on proposé une solution d'attente ?
Dans le cadre de votre offre Internet Sosh, je peux vous faire profiter du Partage de Connexion Internet.
💡 Avec cette solution d’attente, vous bénéficiez de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le mobile, Orange ou Sosh (hors offres OBS et Orange pro) de votre choix (dans la limite de 2 maximum)
👉 Si vous désirez en profiter, communiquez-moi les numéros de mobile ainsi que le(s) nom(s) du ou des titulaires des lignes concernées.
Je vous apporte un complément d'informations en DM et reste à votre écoute.
Mely
Bonjour je vous envoie cela par message privé. J'ai deja benificié du service il y a deux mois c'est sûrement encore actif.
Merci d'avoir relancer la demande, je reste dans l'attente de plus d'informations. Croisons les doigts que cela bouge rapidement maintenant.
J'attend vos retours (si vous avez une réponse je suis preneur)
Merci beaucoup pour votre aide