Discussion de forum
Fibre coupé innaction de la société extérieur
WebconseillerBonjour dadoujim
Je comprends tout à fait votre ressenti face à votre situation.
J'ai aujourd'hui relancé notre service expertise afin de faire avancer votre dossier et programmer une prochaine intervention.
Il s'agit une expertise contradictoire sur le réseau entre l'opérateur d'infrastructure et Orange. Votre présence ne sera donc pas nécessaire.
Rassurez-vous, nous ne manquerons pas de revenir vers vous lorsque nous aurons plus d'informations.
Je vous souhaite une bonne journée.🙂
Oce
Bonjour a tous,
Aujourd'hui après passage du technicien orange, nous somme aller voir l'armoire dans la rue. Cela ressemble a du vendalisme au niveau de ma fibre, ou même a de l'inaction de la part des techniciens SFR (l'armoire appartient a SFR). C'est dans un état lamentable. Le technicien de très bonne foi ne peut rien faire, aucun problème côté orange.
Aussi, comme la panne n'est pas resolu j'aimerai bénéficier de mon partage de connexion de 200 go sur mon mobile finissant pas 9093 s'il vous plaît, car il n'a pas été remis en place.
Merci pour votre aide.
