Discussion de forum
eriiic1
04-08-2023Apprenti sosheur
Fibre coupée depuis 6 semaines
Bonjour, Fibre HS depuis le 21/06 et toujours pas rétablie. Ce n'est pas leur 200Go gratuit sur mobile qui permet de compenser le dérangement, surtout avec seulement 1 ou 2 barres. Où faut-il s'a...
- 04-08-2023
Tout à fait
C'est pourquoi je vais demander a minima le double.
J'ai enfin réussi à avoir un conseiller sur messagerie et non être aiguillé sur leur p...n de chatbot.
L'adresse pour les réclamations :
Service Recours Consommateurs Orange - 33734 Bordeaux Cedex 9
rolandK
Top Sosheur
04-08-2023Bonjour eriiic1
Les forfaits ne sont pas chers et en rapport avec la compensation qui est le remboursement des jours non utilisés.
Les offres pro offrent plus de garanties.
eriiic1
04-08-2023Apprenti sosheur
Tout à fait
C'est pourquoi je vais demander a minima le double.
J'ai enfin réussi à avoir un conseiller sur messagerie et non être aiguillé sur leur p...n de chatbot.
L'adresse pour les réclamations :
Service Recours Consommateurs Orange - 33734 Bordeaux Cedex 9