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25-06-2019
Résolu

Fibre, débit en baisse depuis qq jours

Bonjour,
le débit fibre de ma ligna a toujours été satisfaisant (>= 250 Mbps) mais depuis hier (environ), il a chuté à 40 mbps :

 

J'ai redemarré la livebox sans changement significatif.

Le plus drôle c'est que le débit montant (qui a chuté lui aussi) est supérieur au descendant :

 

 

  • Bon, après avoir fait toutes les étapes de la procédure de test (desactivation parefeu..., sauf reinit livebox) et redémarré plusieurs fois pc+ livebox (pause de 10 mn), le debit est revenu comme avant. :)
    Pb local au pc peut etre car en testant en wifi sur tablette j'avais un débit > au PC en ethernet.

    Le pb est réappraru le lendemain après redémarrage et a résisté aux arrêts-remance de la livebox.

    J'ai donc tenté la 'Réinitialisation du réseau" de W10, et pour l'instant le débit est revenu à sa valeur nominale.

     

7 Réponses

  • Bon, après avoir fait toutes les étapes de la procédure de test (desactivation parefeu..., sauf reinit livebox) et redémarré plusieurs fois pc+ livebox (pause de 10 mn), le debit est revenu comme avant. :)
    Pb local au pc peut etre car en testant en wifi sur tablette j'avais un débit > au PC en ethernet.

    Le pb est réappraru le lendemain après redémarrage et a résisté aux arrêts-remance de la livebox.

    J'ai donc tenté la 'Réinitialisation du réseau" de W10, et pour l'instant le débit est revenu à sa valeur nominale.

     

  • En fait je me suis trop pressé à répondre car presque tous les jours le débit repasse à 60 mbs et renonte à sa valeur nominale apres un/plusieurs redemarrage de la box. Ce qui tend à prouver que le pb provient bien du réseau orange.

    Je vais donc ouvrir un incident.

  • Bon je suis perplexe, pb local/pc ou réseau/box ?

    Apres redémarrage de la box, toujours 60 Mbs.

    Redémarrage PC et hop 300 Mbs.

     

     

     

     

  • Bonjour alainternaute 


    Faites vous les tests de débit de façon optimale ? Avez-vous vérifié si une mise à jour de votre carte réseau est disponible ? 

    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée.

    Jean-Christophe

  • De retour apres 2 jours sans utilisation :

    Démarrage à 20 Mbs

    Màj pilote carte reéseau 30 Mbs

    Redémarrage PC 245 Mbs

    ???

  • Bonjour,

     

    Bon, il semble que le problème ait disparu, depuis qq jours, sans pouvoir le relier à un changement de paramétrage.