Discussion de forum
MR-PAILLE
24-09-2021Sosheur junior
Fibre et service ko depuis 1h
Bonjour depuis environ 16h30 la fibre est down. Sur l ont le voyant fibre est rouge fixe. j ai vérifié et fait les diagnostics il préconise l passage d un technicien. Comme beaucoup nous s...
Matthieu_R
27-09-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour MR-PAILLE
Je suis navré des difficultés que vous avez rencontrées avec votre connexion internet.
Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?
Si le problème persiste, pensez à utiliser la rubrique "Aide" de votre application MySosh.
N'hésitez pas à nous tenir informés.
Matthieu
- MR-PAILLE03-10-2021Sosheur junior
Le technicien est passé lundi à 9h30.
Ils avère que j ai été débranché à l arrivée principale du moins pas rebranché au bon endroit.
merci pour la réactivité.