Discussion de forum
Fibre plus fonctionnel depuis 45 jours
Bonjour,
D'autres ont essayé de "fédérer" des mécontents. Le fait est qu'aller en justice est extrêmement coûteux en temps et financièrement, beaucoup plus que de simplement changer d'opérateur.
Bien entendu, plus tu montes en gamme, plus tu auras un service après-vente réactif. L'offre Sosh n'est pas l'offre la moins chère d'Orange sans raison...
Le plus souvent de tels délais de rétablissement sont dus à des opérateurs d'infrastructure fibre tiers qui traînent des pieds, ce qui veut dire que la situation va être identique chez d'autres opérateurs.
"Bien entendu, plus tu montes en gamme, plus tu auras un service après-vente réactif. L'offre Sosh n'est pas l'offre la moins chère d'Orange sans raison..."
J'accepte volontiers le concept de payer moins cher pour des composants, un ancien modèle de box, mais pas pour n'avoir strictement aucun SAV.