Discussion de forum

Avatar de clautty1
clautty1
Sosheur
13-12-2021
Résolu

Fibre sosh

Bonjour, je possède actuellement une offre adsl Sosh Ma ligne est éligible à la fibre et un technicien mandaté par orange est venu me proposer le changement mais il m'a dit que je devais prendre Ora...
  • Avatar de ziv
    ziv
    13-12-2021

    Bonjour,

     

    Le technicien a effectivement menti. Si tu es éligible fibre avec une offre Orange, tu es éligible à une offre Sosh vu que c'est le même opérateur.

     

    Le raccordement est offert sur Sosh aussi.

  • Avatar de MouradS
    MouradS
    14-12-2021

    Bonjour clautty1,


    Afin de vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée,

    MouradS

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    16-12-2021

    Bonjour clautty1 


    Je prends la suite de nos échanges, et je regrette que votre rendez-vous d'installation ait du être décalé.


    Je vous confirme qu'un technicien se présentera chez le client le jeudi 6 janvier entre 10h00 et 13h00. A compter de l'arrivée du technicien, l'intervention dure environ 3 heures.


    Dans l'attente, je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

    Je vous souhaite une bonne journée,

    Simon


Avatar de clautty1
clautty1
Sosheur
14-12-2021
Rizo  a écrit :

Bonjour clautty1 ,

 

Je vous confirme que votre offre a migré vers la Boîte Sosh Fibre ce jour.

 

Je vous invite à attendre le suivi que vous recevrez par sms, afin de vous informer de sa mise en service.

 

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite de Belles Fêtes de Noël.

 

Rizo

Merci pour votre retour

Cordialement

Avatar de clautty1
clautty1
Sosheur
16-12-2021

Bonjour, 

Il avait été prévu une installation le 23/12/2021 à 10 heures et je reçois ce matin un sms qui me dit que ce sera le 6/01 à 10 heures

Quelle est donc la bonne date ?

Par ailleurs j'ai refusé la box d'orange comme on me l'avait conseillé

Merci de votre réponse

Cordialement

Contenu connexe