Discussion de forum
Fibre sosh
- 19-10-2022
Bonjour Val0408
Je suis sincèrement navrée de cette situation qui perdure.
Pour cet incident collectif, nos équipes sont mobilisées pour vous rétablir le plus rapidement possible.
Je vous présente donc mes excuses au nom d'Orange pour ces désagréments.Je vous ai également adressé un message privé que je vous invite à consulter.
Bonne journée
Zoé
Bonjour Val0408,
Je prends connaissance de votre message par lequel votre ligne est impactée par un incident réseau.
Tout d'abord, toutes nos excuses au nom de Sosh pour cette situation.
Avez-vous obtenu des informations suite au message de stephrem85 ?
Je reste disponible et à votre écoute si vous en éprouvez le besoin.
Bonne réception, dans l'attente de vous lire en retour.
Inès
Bonjour,
Je l'avais déjà fait .....on ne peut joindre personne ,on parle à des robots .....il y a un problème réseau et on me laisse sans nouvelle.....
Hier j'ai enfin reçu un SMS....normalement le 18 octobre ça devrait refonctionner...
Le sav est déplorable et le tchat nul .....
Si le 18 ça ne remarche pas je vais changer d'opérateur ....
Merci
- stephrem8516-10-2022Top Contributeur
Ok 👍