Discussion de forum

Avatar de Val0408
Val0408
Sosheur
12-10-2022
Résolu

Fibre sosh

Je n'ai plus internet depuis 8 jours....sosh avait prévu un retour à la normale le 10 ... Évidemment rien ... Que dois je faire ....? J'ai essayé de les contacter par tchat ....quelle  catastrophe...
  • Avatar de zoe64
    zoe64
    19-10-2022

    Bonjour Val0408 


    Je suis sincèrement navrée de cette situation qui perdure. 
    Pour cet incident collectif, nos équipes sont mobilisées pour vous rétablir le plus rapidement possible. 
    Je vous présente donc mes excuses au nom d'Orange pour ces désagréments. 

    Je vous ai également adressé un message privé que je vous invite à consulter. 

    Bonne journée 

    Zoé 

Avatar de Nathalye
Nathalye
Webconseiller
18-10-2022

Bonjour Val0408 


Afin d'accéder à votre dossier pour vérifier le délai annoncé et vous apporter une réponse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Nathalye


  • Avatar de Val0408
    Val0408
    Sosheur
    19-10-2022

    Bonjour, 

    C'est reporté au 25 ! 

    Je pense qu'on se moque du monde .

    Je suis à Nice la 5ème ville de France !

    Comment cela peut être aussi long de  résoudre ce problème ?

    Je ne peux plus travailler. 

    Et je reçois ma facture aujourd'hui...

    C'est une blague ....

    Je suis dépitée .

    Il n'y a plus rien à dire

    Valérie 

     

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