Discussion de forum

Avatar de pinsault
pinsault
Apprenti sosheur
08-09-2020
Résolu

fibre

bonjour la fibre na pas etait installe probleme de gaine boucher j ai demande de passez en adsl  je me retrouve sans le net je dois patiente  combien de temp  aucune reponses
  • Avatar de SimonP_
    14-09-2020

    Bonjour pinsault 


    Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en message privé.


    Votre commande Fibre a bien été annulée du fait des coûts d'adduction supplémentaires à votre charge, que vous avez refusé.

    J'ai relancé notre équipe dédié pour qu'un repli en ADSL soit opéré sur votre contrat.

    Je ne peux malheureusement m'avancer sur un délai.


    Vous serez très prochainement recontacté à ce sujet.


    Je vous remercie de votre patience

    Bonne journée

    Simon