Discussion de forum
Ulderic1
27-02-2021Apprenti sosheur
Fibre
Je me suis abonné à la fibre SOSH il y a deux semaine et mon débit est très bas (jusqu'à presque zéro par moments). Je ne peut plus regarder la télé ou écouter de la musique normalement. Je précise q...
Annie_R
13-03-2021Webconseiller
Bonjour Ulderic1,
Je suis désolée pour ces désagréments. Comme votre souci persiste et afin de réaliser une étude plus approfondie, pouvez-vous noter les dates et heures des baisses de débit ?
Nous pourrions ainsi transmettre votre dossier en expertise pour une investigation.
J'attends votre retour et vous souhaite un bon après-midi.
Annie
Ulderic1
18-03-2021Apprenti sosheur
Bonjour, les problèmes apparaissent en soirée, mais je dois dire que depuis quelques jours, tout est redevenu normal. Je ne comprends pas cette difficulté intermittente. Je vous tiendrez au courant de l'évolution. Merci en tout cas pour votre aide.
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