Discussion de forum
vv22
10-01-2019Mini sosheur
Forte baisse de débit ADSL pendant et après des travaux sur la ligne
Depuis un mois j'ai constaté une forte baisse de débit ADSL sur ma ligne (passant de 6Mb à 1,5Mb descendant, certaines fonctions de la box TV deviennent inutilisables). C'est mon voisin qui a attiré ...
jpb4
10-01-2020Nouveau Membre
Bonjour,
je souhaiterai témoigné également quant à la diminution de debit suite à des travaux sur les lignes ADSL dans mon quartier.
Lors d'une intervention sur les lignes ADSL dans mon quartier, je n'avais plus d'accés à internet. J'ai donc contacté le service client Sosh qui m'a infromé de ces travaux et que la connexion devrait revenir dans la soirée, ce qui a été le cas. Sauf que depuis, ma connexion ADSL est trés lente. Plusieurs conseillé on essayé de faire des tests, mais ne voient rien. Tous semble normal, alors que le debit atteint peniblement 9 Mbits/s, loin du debit VDSL2 à 30 MBits/s que j'avais avant ces travaux.
Par ailleurs, je ne vois plus la mention VDSL2 dans mon contrat.
Je souhaiterai trouver rapidement une solution.
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