Discussion de forum
abinaya
01-01-2019Sosheur junior
frais de déconstruction changement d'offre Sosh vers Sosh
Bonjour, Nous avions dans notre ancien logement une offre Sosh avec un forfait mobile + box internet + tv. Nous avons déménagé et avons gardé la même offre dans un premier temps, seulement nous ...
alexkid60
08-01-2019Sosheur hyperactif
Bonjour,
avant sosh fesait uniquement l'adsl avec un forfait mobile.
Depuis ils ont séparé le mobile de l'adsl (19€90 pour l'adsl) + un des quatres forfaits mobiles.
Beaucoup de client ayant séparé leurs offres se sont vu payer c'est 50€ de "resiliation (de l'offre mobile + livebox) puis remboursé automatiquement sur la facture suivante c'est frais sachant qu'ils étaient toujous chez sosh en adsl.
Il faut surveiller votre prochaine facture et voir si les 50€ sont remboursé, si non, les contacter via le e-chat en haut à gauche de ce site rubrique "aide et contact" pour leur signaler.
Codialement.