Help : Comment avoir un contact avec un  technicien sans attendre la prise de rendez-vous ?

Bonjour PiloteDePirogue,

Même si vous avez identifié la prise optique de votre logement, un rendez-vous peut rester nécessaire — cela se confirme au moment de la prise de commande.

L'aviez-vous communiqué ou indiqué dans la section préparation de votre rendez-vous de suivi de commande ?

Pour faire le point sur votre dossier, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Safia_A
2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.☀️

Safia