Discussion de forum
Hors forfait injustifié !
Bonjour, D'habitude, j'utilise peu mon téléphone, j'ai donc un forfait de 2h d'appel par mois qui me suffit largement. Avec la confinement, je suis obligée de travailler de chez moi. J'ai essayé de...
Bonjour Elise63
il est tout à fait possible de changer de forfait depuis l'application mysosh,
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h