Discussion de forum
Résolu
identifiant fti et mot de passe associé
Bonjour, nous avons souscrit une offre "serie speciale sosh fibre". L'installation est prévue le 29 Juillet. Nous n'avons pas reçu le courrier de bienvenu qui spécifie l'identifiant de connexion fti...
Bonjour hlg22,
Je viens de vous envoyer vos Fti et mot de passe sur le 06******60.
Pourriez-vous me confirmer l'avoir reçu ?
Séverine.
Séverine_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour hlg22,
Je viens de vous envoyer vos Fti et mot de passe sur le 06******60.
Pourriez-vous me confirmer l'avoir reçu ?
Séverine.
Bonjour,
Je confirme avoir reçu identifiant de connexion et mot de passe. Je vous en remercie.
Je ne comprend pas bien pourquoi je ne peux pas le recevoir d'un conseiller via le tchat mais que je peux le recevoir d'un webconseiller via le forum.
J'en déduis qu'après un échec sur le tchat, le forum peut nous mettre en communication avec les bonnes personnes.
En tous cas merci bien. Cela me réconcilie avec sosh.
Cordialement