Discussion de forum

Avatar de oiseaubleu
oiseaubleu
Sosheur
20-07-2019
Résolu

impossible d'accéder aux mails orange

Bonjour, 

Depuis mon changement de mobile, je n'ai plus accès aux mails orange (sur ordinateur); je suis alors renvoyé à l'espace client sosh. 

Je précise que je n'ai pas de box, je me connecte via mon smartphone.

Vu ce que j'ai lu, ça na parait pas simple....

Solution? les appeler?

Merci

  • J'ai enfin trouvé! J'ai simplement  crée un nouveau compte opérateur, ce que je n'avais pas fais depuis l'achat de mon nouveau smartphone..

    Ca fait du bien de trouver la solution.

6 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour oiseaubleu 

    Arrivez-vous à accéder à vos mails via votre mobile ?

    Justine

    • Avatar de oiseaubleu
      oiseaubleu
      Sosheur

      Bonsoir Justine, oui tout a fait, les mails orange sont accessible sur mobile via l'application "mails orange". Mais rien sur pc

      • Avatar de oiseaubleu
        oiseaubleu
        Sosheur
        Spoiler
        Ce soir incroyable....accès aux mails orange via mon pc!!
    • Avatar de oiseaubleu
      oiseaubleu
      Sosheur

      Merci Thierry,

      je m'aperçois en fait que sur un ordinateur portable  (windows 10) j'ai accès aux mails orange, tandis qu'avec un autre, équipé aussi de W. 10, je n'ai pas accès. Cela doit être une question de réglages....

  • Avatar de oiseaubleu1
    oiseaubleu1
    Sosheur occasionnel

    J'ai enfin trouvé! J'ai simplement  crée un nouveau compte opérateur, ce que je n'avais pas fais depuis l'achat de mon nouveau smartphone..

    Ca fait du bien de trouver la solution.