Discussion de forum
Impossible d'avoir un NOUVEAU RDV TECHNICIEN !
Bonjour,
J'ai enfin réussi à obtenir un RDV téléphonique avec le service technique ce matin...à l'aide du chat. Le service technique a accepté la demande de RDV Technicien comme il était convenu avec le technicien lors de la première visite. Il va changer le cable téléphone restant comme nous avons effectué les travaux.
Je vous invite à faire preuve de patience et harceler le chat afin de tomber sur une personne compétente....
J'ai eu le RDV téléphonique ce matin, RDV technicien programmé demain après-midi. On croise les doigts.
Bien cordialement
Julien Duchâtel
WebconseillerBonjour Julienwf71,
Je regrette les désagréments subis par la situation.
Je viens de vous faire parvenir un message privé vous apportant les modalités à votre demande.
N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sophie
Bonjour,
J'ai enfin réussi à obtenir un RDV téléphonique avec le service technique ce matin...à l'aide du chat. Le service technique a accepté la demande de RDV Technicien comme il était convenu avec le technicien lors de la première visite. Il va changer le cable téléphone restant comme nous avons effectué les travaux.
Je vous invite à faire preuve de patience et harceler le chat afin de tomber sur une personne compétente....
J'ai eu le RDV téléphonique ce matin, RDV technicien programmé demain après-midi. On croise les doigts.
Bien cordialement
Julien Duchâtel