Discussion de forum
Fabien941
05-08-2021Sosheur
Impossible de souscrire à la fibre
Bonjour, Je suis à la recherche d'aide pour comprendre pourquoi je ne peux pas souscrire à la fibre. J'habite actuellement dans un immeuble récent d'Alfortville qui était élligible aux offres fi...
Laura_M
Webconseiller
16-08-2021Bonjour Fabien941
Il s'agit bien d'Orange qui est en charge du déploiement.
Je ne dispose pas de plus d'information quant au blocage, je le regrette.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente soirée.
Laura
- Fabien94111-09-2021Sosheur
Bonjour,
Je reviens vers vous car je n'ai toujours pas obtenu la moindre information sur la panne et sur un délais de résolution.
Cela fait maintenant un mois que j'ai ouvert ce sujet et 3 mois que la panne dure. Est-il possible de m'apporter de l'information et de m'indiquer quand je pourrai à nouveau souscrire à l'offre fibre ?
Merci
Cordialement,
Contenu connexe
Abonné Sosh Fibre ,Impossible de souscrire à nouvelle Offre Boite fibre à 24,99 € en Ligne
Bonjour , Abonné Sosh , Sosh me propose de changer mon offre fibre à la Boite fibre à 24,99 € . Or après avoir rempli le dossier avec demande de changement de LiveBox 5 à LiveBox 6 (prix en charg...Résolu487Vues0like6Commentaires