Discussion de forum
Impossible d'obtenir la livebox S depuis juin 2025
Le 10 juin 2025 j'ai commandé la Nouvelle série spéciale Sosh fibre avec la Livebox S, dont les caractéristiques principales – un débit de 2 et 0,8 Gbit/s ainsi que la technologie Wi-Fi 7 – ont été ...
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerBonjour Matthou54,
Merci pour votre retour.
Après la réception de la Livebox S, vous recevrez un courrier contenant un bordereau à apposer sur le colis ainsi que les instructions détaillées pour restituer votre Livebox 5 via un point relais.
Bonne journée.
Safia
Bonjour,
Le conseiller spécialisé dans la facturation ne m'a pas appelé pour le rdv prévu ce matin 20 octobre entre 10h et 11h. L'objectif était de mettre en place le remboursement des frais de 98€.
Je suis donc à ce jour facturé de 98€ sans trace du remboursement annoncé. Pouvez-vous svp veiller à ce qu'il soit bien mis en œuvre ?
Cordialement
