Discussion de forum
incident collectif mais que pour moi et un voisin...
WebconseillerMerci pour vos coordonnées 😊.
Je constate effectivement qu'un dérangement collectif impacte vos services, celui-ci impacte aussi 21 lignes.
Une date prévisionnelle de rétablissement est prévu pour le 9 aout 2024.
Je vous propose de suivre votre dossier afin et vous accompagner jusqu'au rétablissement complet de vos services.
Nadia
Je vous remercie pour votre retour et pour votre proposition d'accompagnement.
Je comprends donc que cela concerne beaucoup de lignes, mais comment expliquer que certaines lignes, chez d'autres opérateurs, soient déjà rétablies si l'incident est collectif et sectorisé ? J'ai du mal à saisir l'origine réelle du problème. Peut-être qu'une intervention d'un technicien permettrait une résolution plus rapide ?
Merci à vous,
Bien cordialement,