Discussion de forum
incident collectif mais que pour moi et un voisin...
Bonjour, j'ai un problème actuellement avec ma fibre. En effet la semaine dernière j'ai eu une coupure pendant plusieurs heures. Et là depuis lundi j'ai une coupure. J'ai reçu un message comme quoi...
MarcH_
Webconseiller
WebconseillerLors d'un dérangement collectif, toutes les lignes d'un même secteur ne sont pas toutes forcément impactées.
Ces dysfonctionnements peuvent toucher plusieurs foyers en même temps et dans un même quartier.
La résolution de ces pannes peut nécessiter l'intervention de nos techniciens sur place et un délai de rétablissement un peu plus long.
Nous vous tiendrons informé dès que de nouvelles informations seront disponibles.
Nous restons disponibles pour vous assister et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Marc