Discussion de forum
Incident sur ma ligne depuis 1 mois
Bonjour, j'ai un incident sur ma ligne livebox depuis 1 mois. Sur le site de dépannage sosh, il est indiqué "toutes les équipes sont mobilisées ...". Puis-je avoir une explication sérieuse s...
JChristophe_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour yios1218
Votre connexion internet est stable depuis le 19 juin, date d'intervention du technicien. Toutefois celle-ci a été clôturée le 25 juin suite à des travaux de fiabilisation de la ligne.
Votre Livebox reçoit actuellement un débit de 9.04 Mbit/s, ce qui correspond à l'éligibilité de la ligne.
Nous restons à votre disposition.
Bon après-midi.
Jean-Christophe