Installation de la fibre

Bonjour,

Après 4 rendez-vous dont seulement 2 honorés par les techniciens je ne suis toujours pas raccordée à la Fibre optique et je n'ai plus aucune information sur ma commande de fibre Sosh. Le 1er technicien m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car il etait venu seul et que le branchement etait loin et le second arrivé vers 16h un vendredi soir m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et que je ferais mieux de rester chez SFR. Manifestement il avait hâte de terminer sa journée. Apres 4 apres-midis à attendre des techniciens qui ne viennent pas ou qui ne font rien, je n'ai aucune nouvelle de Sosh, avec juste les boxs dans un carton chez moi. A savoir le reseau aérien des cables telephoniques ... a été mis en souterrain dans ma rue il y a un an 1/2 , j'ai un regard dans la rue et un regard dans mon jardin, avec une petite distance sur le domaine privé. Que dois-je faire ? Fuire Shosh ? Trouver un operateur plus interessé à satisfaire ses clients ? J'avoue que s'abonner à la fibre Sosh est tres compliqué. J'espère savoir très vite de Sosh si je dois renoncer à ma commande et rendre la box ou esperer qu'ils me raccorderont. J'aurais bien aimé parler à un responsable ou à quelqu'un qui prenne les choses en main. Merci

AK92