Discussion de forum

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AlexisGuibon
Sosheur occasionnel
29-07-2021

Installation et raccordement Fibre

Bonjour à tous, 

je viens de prendre une offre Fibre chez Sosh ayant vu que l'appartement ou je reside est éligible cependant, je n'ai pas de prise fibre il m'est indiqué que un techniciens Sosh vas venir chez moi, il va venir pour raccorder mon appartement ou pour installer la box ? 

3 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour AlexisGuibon 

     

    Si ton domicile est éligible à la fibre, après avoir fait une demande d'abonnement, tu recevras la box et le boîtier fibre. Ensuite le technicien viendra installer la prise fibre à ton domicile le jour du rendez-vous. Si tu n'es pas trop familier avec les branchements, tu peux demander  (gentiment hein!) au technicien de brancher la box et tester la connexion.

    • Avatar de AlexisGuibon
      AlexisGuibon
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre réponse. 
      il faut que je contact mon propriétaire du coup ? Car il va devoir sans doute percer dans le mur 

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Bonjour,

         

        Il faut informer le propriétaire en lui expliquant les travaux envisagés. A noter que légalement, il ne peut pas s'opposer au raccordement à la fibre.