Discussion de forum
Installation fibre
- 03-05-2020
Bonjour,
Pour l'installation de la fibre optique à votre domicile, les délais restent inchangés.
Vous devez réserver un créneau pendant la souscription de votre offre.
Il faudra attendre que votre ligne soit active pour profiter de vos services.
Cordialement
Sosheur1 t'es sûr de ton coup ou tu réponds juste pour répondre ?
"Nos équipes mettent tout en œuvre pour respecter les délais qui vous ont été annoncés. Mais, plus que tout, nous souhaitons protéger la santé de nos clients et celle de nos collaborateurs.
Par conséquent, nos délais d'intervention sont susceptibles d'être allongés."
ziv a écrit :Sosheur1 t'es sûr de ton coup ou tu réponds juste pour répondre ?
"Nos équipes mettent tout en œuvre pour respecter les délais qui vous ont été annoncés. Mais, plus que tout, nous souhaitons protéger la santé de nos clients et celle de nos collaborateurs.
Par conséquent, nos délais d'intervention sont susceptibles d'être allongés."
J'avais lu quelque chose de semblable au début de la crise sur le site de sosh.fr
Néanmoins il est toujours possible de choisir un créneau.
- ziv03-05-2020Top Contributeur
Oui mais tu t'avances un peu vite en affirmant que les délais sont inchangés, je pense.
- Darocha09-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Nous avons souscrit chez Sosh box le 02/06, avec mise en place prévu le 06/06,
on a été repoussé 3 fois avec une date au 11/06 maintenant résultat plus d'internet depuis le 02/06 (Sosh à récupérer la ligne auprès de Bouygues l'ancien opérateur alors que l'abo n'était pas terminé) et tranquille depuis à chaque tchat on nous donne des versions différentes activation le 06/06 comme prévu puis le 09/06 et toujours rien, aucun sérieux, aucun service client et surtout aucune réponse concrète, bref c'est du n'importe quoi, nous allons partir avant d'être nouveau client c'est inadmissible
- Abdee16-08-2020Sosheur
C'est la ******
il savent que enregistrer ton rib et te faire galère
c'est pareil c'est la ******
meme en prison il s'échange des codes wifi
là rien meme pas une clé 4g pour "rassurer la santé du client" pour les clients qu'ils veulent checker le résultat COVID (sur internet) comment font-ils ?????